La Carta dei Servizi è uno strumento d'informazione e trasparenza che INFOSERV redige a tua tutela, che:
- descrive i nostri impegni per la fornitura di servizi all'utenza affari (es.: partite iva, imprese, enti, associazioni, ecc.), con l’obiettivo di migliorarne costantemente la qualità e il grado di soddisfazione;
- riassume i tuoi diritti di cliente, per rispondere sempre meglio alle tue esigenze e aspettative.
Si tratta anche di una guida semplice e pratica che illustra i principali momenti del rapporto contrattuale, fornendo informazioni utili per accedere e utilizzare i nostri servizi.
Le "Condizioni Generali di Abbonamento ai Servizi di Rete e di Comunicazione Elettronica" disciplinano le modalità di fornitura dei servizi.